به
موازاتتحولات وسیع تکنولوژی ودنیای
متغیراطلاعاتی، يكي از مهمترين مباحث در جامعۀ فراگیر فناوری و توسعه اطلاعاتی،
مسئله دولت الكترونيك است. دولتیکهدرآن،كاربردشبكهاينترنتتوسطسازمانهايدولتيجهتارائهخدماتواطلاعاتبهمردم،شركتهاوسايرسازمانهايدولتيازالزاماتانکارناپذیرآنمحسوبشدهوبدینترتیبكليهشهروندان،شركتهايتجاري،سايرسازمانهايدولتيوكارمنداندولتراقادرميسازدتاازطريقيكوبسايتدرشبكهاينترنتوبدونمحدوديتهايمكانيوزمانيبهاطلاعاتوخدماتدولتيدسترسيپيداكنند. درگذشتهاینهچنداندوربرقراريهرگونهارتباطكاريبينشهروندانويامديراناداريبامؤسساتدولتيتنهاازطریقحضورفیزیکیدراداراتدولتيیادیگرسازمانهایمربوطهمیسربودهاست. امروزهباپيشرفتوگسترشفنآوريهايارتباطاتواطلاعات،شهروندانميتوانندخدماتواطلاعاتدولتيرابهصورتآنلاین[1]، در هر قالب زمانی و مکانی دريافتنمايند.
درمقاله حاضر مبانیدولتالکترونیکواهمیتایجادآندرعصرارتباطاتوفناوریاطلاعاتموردبررسیقرارگیرد،درهمینراستاابتدابهبیانتعابیرمختلفیکهازدولتالکترونیکاستناطمیشودپرداخته،پیشینۀبحثدولتالکترونیکبیانخواهدشدوبدنبالآنضرورتایجاددولتالکترونیک،ابعادآن،استراتژیاستقرار،راهکارهایدولتالکترونیکدرجهتارتقاءسطحخدماتمطرحمیشودوسپسنظریه "کارو" درزمینۀتحققدولتالکترونیکتشریحخواهدشد. درادامه،پرتال[2]ازمؤلفههایدولتالکترونیکموردبحثقرارگرفته،تعریف،اهدافراهاندازیوخصوصیاتیکپرتالدولتیبیانشده،ضمنبرشمردنویژگیهایدولتالکترونیک،یکنمونهموفقاز
به موازاتتحولات وسیع تکنولوژی ودنیای متغیر اطلاعاتی، يكي
از مهمترين مباحث در جامعۀ فراگیر فناوری و توسعه اطلاعاتی، مسئله دولت
الكترونيك است. دولتیکهدرآن،كاربردشبكهاينترنتتوسطسازمانهايدولتيجهتارائهخدماتواطلاعاتبهمردم،شركتهاوسايرسازمانهايدولتيازالزاماتانکارناپذیرآنمحسوبشدهوبدینترتیبكليهشهروندان،شركتهايتجاري،سايرسازمانهايدولتيوكارمنداندولتراقادرميسازدتاازطريقيكوبسايتدرشبكهاينترنتوبدونمحدوديتهايمكانيوزمانيبهاطلاعاتوخدماتدولتيدسترسيپيداكنند. درگذشتهاینهچنداندوربرقراريهرگونهارتباطكاريبينشهروندانويامديراناداريبامؤسساتدولتيتنهاازطریقحضورفیزیکیدراداراتدولتيیادیگرسازمانهایمربوطهمیسربودهاست. امروزهباپيشرفتوگسترشفنآوريهايارتباطاتواطلاعات،شهروندانميتوانندخدماتواطلاعاتدولتيرابهصورتآنلاین، در هر قالب زمانی و مکانی دريافتنمايند.
درپایان نامه حاضر مبانیدولتالکترونیکواهمیتایجادآندرعصرارتباطاتوفناوریاطلاعاتموردبررسیقرارگیرد،درهمینراستاابتدابهبیانتعابیرمختلفیکهازدولتالکترونیکاستنباطمیشودپرداخته،پیشینۀبحثدولتالکترونیکبیانخواهدشدوبدنبالآنضرورتایجاددولتالکترونیک،ابعادآن،استراتژیاستقرار،راهکارهایدولتالکترونیکدرجهتارتقاءسطحخدماتمطرحمیشودوسپسنظریه(کارو)درزمینۀتحققدولتالکترونیکتشریحخواهدشد. درادامه،پرتالازمؤلفههایدولتالکترونیکموردبحثقرارگرفته،تعریف،اهدافراهاندازیوخصوصیاتیکپرتالدولتیبیانشده،ضمنبرشمردنویژگیهایدولتالکترونیک،یکنمونهموفقازایجاددولتالکترونیکدرژاپنارائهمیشودودرنهایتابعادمختلفتجربۀایراندرزمینۀدولتالکترونیکدرسالهایاخیرموردبحثوبررسیقرارخواهدگرفت.